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    掛號、繳費、看醫生、拿報告……繁瑣的排隊,往往會耗掉病人大量的時間精力,如何突破傳統的就醫模式,讓診療效率更高,是醫療服務面臨的一大挑戰。1018日,瀏陽市婦幼保健院攜手金蝶醫療、長沙銀行股份有限公司啟動湘贛邊首家婦幼移動互聯網醫院,瀏陽市婦幼保健院“云端婦幼”患者移動服務平臺;為了“云端婦幼”快捷、高效的上線運行,為了患者的方便、舒適,于1015日,免費無線WIFI在市婦幼總院及兒童醫院將全覆蓋使用?;颊咧恍柙谠撛好赓M無線WIFI覆蓋區域微信登錄該平臺,便能隨時實現掛號、繳費、查看報告、就醫查詢等服務,而這一平臺的上線運行,也標志著瀏陽市婦幼保健院邁入“互聯網+醫療”時代。

            微信掛號不排隊 患者省時又省心

    “排隊1小時、診療5分鐘……”,這種看病經歷伴隨著“云端婦幼”患者移動服務平臺的上線,在市婦幼保健院將成為過往。

    1018日,市婦幼保健院患者移動服務平臺“云端婦幼”正式上線,隨著該平臺的上線,市婦幼保健院成為湘贛邊首家婦幼移動互聯網醫院。

    在過去,住家稍微遠一點的患者要來掛專家號看病,早上6點左右就要出發,稍微晚一點就有可能掛不上。掛上號了,患者到醫院就診、繳費、取檢驗檢查報告等需要反復排隊。如今,市民可通過“云端婦幼”平臺獲取“智能導診、預約掛號、當天掛號、診間支付、查看檢驗檢查報告、我的住院、反饋就醫滿意度、健康資訊”等信息,隨時隨地進行掛號、繳費,同時可查詢6個月內的檢驗檢查結果等。最快時,患者在服務平臺上2分鐘內就可以完成掛號、繳費。此外,“云端婦幼”有一個顯著的功能,它可根據實時情況,為預約患者智能優先排號,從而有效分流患者。

    “云端婦幼”實現從院前、在院、院后全流程個性化自助就醫服務,從信息流到資金流、從醫療到健康咨詢查詢全流程打通,積極響應國家衛生計生委關于《進一步改善醫療服務行動計劃》,提高患者就醫效率,改善患者就醫體驗,開創湘贛邊移動醫療服務的先河。

            點開微信取報告 方便快捷好保存

    “除了掛號候診排隊比較費時間外,在整個就診流程中,取報告也是非常耗時的。對于最短時間10-30分鐘可以拿到手的檢驗報告還好說,但很多報告都需要等半天、甚至一天,非常耗時,這在醫院是常有的事?!比欢?,對于鄉鎮及周邊縣市的患者而言,等待結果很可能導致當天無法返程,誤時誤工多煩憂。

    為此,市婦幼保健院“云端婦幼”平臺的開通給出了在線取報告的解決方案,患者檢查完以后不用在醫院等候,報告出來后微信就會推送提醒通知,可直接在手機端看結果,如果所有指標正常者就無需復診,對于有異常指標者,當天就可以回頭或電話咨詢醫生,24小時后出報告者,則患者在檢查后就可預約復診。此外,這一功能對患者來說也是把微信變成了患者的醫療信息保存平臺。

           技術保障全方位 患者實惠更舒心

    為了做好服務患者最后一公里,把“云端婦幼”患者移動服務平臺打造得更卓越,市婦幼保健院是全市率先提供無線免費WIFI網絡全覆蓋的醫院,患者及家屬在婦幼可以隨時隨地享受到高速、迅捷、免費的無線WIFI,同時輕松玩轉“云端婦幼”服務平臺。

    而獲取免費WIFI的方法很簡單,僅需在微信公眾號或支付寶服務窗口關注“瀏陽市婦幼保健院”,即可自動獲取我院提供的免費網絡資源,不耗流量、無線上網讓“云端婦幼”服務平臺在病患手中帶來行云流水的體驗感。

    此外,醫院為了保障患者的信息安全,“云端婦幼”平臺基于Apusic中間件的院內私有云部署,這種構架中所有的數據都是存放在醫院內部,是公有云連接加私有云部署的模式,定向訪問,區別于其他第三方平臺,并獲得軍方級安全驗證,安全自主可控,能夠確?;颊咝畔⑻幱趪烂鼙Wo當中,讓患者能夠放心、安全使用。

    看病不用帶錢包 云端實現全支付

    用戶只需輕輕滑動指尖,在微信公眾號或支付寶服務窗關注“瀏陽市婦幼保健院”,即可調用患者移動服務功能,獲取“智能導診、預約掛號、當天掛號、診間支付、查看賬單、查看檢驗報告、我的住院、反饋就醫滿意度、健康資訊”等全流程云端上的醫療服務。

    1012日“云端婦幼”試運行以來,已超過500名患者使用了該平臺實現掛號、繳費等服務?;颊卟幌迺r間地點即可掛號,之后可以“踩”著時間點到醫院看病,也不用再排隊等候檢查報告,隨時隨地打開手機,在3G、4G、無線WIFI支持下就能輕松查詢診療結果,真正實現“足不出戶”的輕松醫療體驗,它是湘贛邊首家婦幼移動互聯網醫院,這標志著市婦幼保健院“數字化婦幼”信息化建設——移動醫療,又上一臺階。

    (瀏陽市婦幼保健院供稿

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